Доставка, установка и сервис La Marzocco
Привозим оборудование в любой город Казахстана, подключаем и запускаем его на месте. Доставка и установка уже входят в цену, отдельно за них платить не нужно.
Доставка в цене
В любой город Казахстана, от 3 до 10 рабочих дней
Установка в цене
Подключение, настройка и пробный запуск на месте
Гарантия 12 месяцев
Ремонт и обслуживание делают наши специалисты

Доставим в любой город Казахстана за рабочую неделю
Привозим оборудование в любой город страны. Срок зависит от того, есть ли модель на складе.
Доставка входит в цену
Цена на сайте уже включает доставку до вашей кофейни в любом городе Казахстана. Доплат за регион нет.
Со склада от 3 до 10 рабочих дней
Если модель в наличии, привозим её в течение двух недель. Наличие указано у каждой модели в каталоге, точный остаток подтвердим в WhatsApp.
Под заказ от 3 до 6 месяцев
Модель, цвет или опции, которых нет на складе, заказываем на фабрике La Marzocco в Италии. Машины там собирают вручную под заказ, точный срок назовём после заявки.
Узбекистан и Кыргызстан
В соседних странах работают наши партнёры. Оставьте заявку, и мы передадим её официальному партнёру La Marzocco в вашей стране.
Гарантия и сервис La Marzocco
Обслуживаем и ремонтируем оборудование, купленное у нас, на гарантии и после неё. Если с машиной что-то не так, обращайтесь на отдельную линию техподдержки.
Гарантия 12 месяцев
Гарантия действует 12 месяцев с даты запуска оборудования и распространяется на всё оборудование из каталога. Гарантийный ремонт делают наши специалисты, условия прописываем в договоре.
Техподдержка
Отдельная линия для владельцев оборудования. Подскажем, что сделать на месте, и при необходимости пришлём специалиста.
+7 (981) 833-35-12Плановое обслуживание
Проверяем машину и меняем изнашиваемые детали до того, как они остановят работу в час пик. Для кофеен и сетей заключаем договор на обслуживание: визит специалиста раз в 6 месяцев.
Ремонт после гарантии
Когда гарантия закончится, продолжаем ремонтировать оборудование, купленное у нас. Работы оплачиваются по прайсу компании.
Вопросы о доставке, установке и сервисе
Отвечаем в WhatsApp за 15 минут, по будням с 10:00 до 20:00.
Сколько стоит доставка кофемашины по Казахстану?
Доставка входит в цену оборудования, отдельно за неё платить не нужно. Привозим в любой город Казахстана, доплат за регион нет. Модели со склада доставляем от 3 до 10 рабочих дней, дату согласует менеджер.
Сколько ждать модель, которой нет в наличии?
Обычно от 3 до 6 месяцев. Машины La Marzocco собирают вручную на фабрике в Италии, поэтому под заказ можно выбрать нужное количество групп, цвет корпуса и опции. Точный срок назовём после заявки, когда фабрика подтвердит заказ.
Установка правда входит в цену?
Да, монтаж и пусконаладку делают наши специалисты без доплаты. Они подключают машину к воде, сливу и электросети, ставят фильтр, настраивают машину и делают пробные проливы. От вас нужна только подготовленная точка.
Что нужно подготовить к установке кофемашины?
Электричество нужной мощности, подвод холодной воды с краном, слив и место на стойке под машину и кофемолку. Мощность зависит от модели и количества групп, она указана в характеристиках каждой машины. Точные требования под вашу модель пришлём заранее, чтобы монтажники приехали на готовую точку.
Какая гарантия на оборудование?
12 месяцев с даты запуска на всё оборудование из каталога. Гарантийный ремонт делают наши специалисты, условия гарантии прописываем в договоре. После окончания гарантии продолжаем обслуживать машину на платной основе.
Что делать, если кофемашина сломалась?
Напишите или позвоните в техподдержку по номеру +7 (981) 833-35-12, по будням с 10:00 до 20:00. Назовите модель и опишите, что случилось, лучше с фото или видео. Подскажем, что можно сделать на месте, и при необходимости пришлём специалиста.
Вы обслуживаете машины после окончания гарантии?
Да, продолжаем обслуживать и ремонтировать оборудование, купленное у нас. Работы оплачиваются по прайсу компании. Плановое обслуживание помогает заменить изнашиваемые детали заранее, до того как машина остановится в рабочий день.
Как можно оплатить оборудование?
Безналичным переводом в тенге или наличными. Работаем по договору с юрлицами, ИП и физлицами, цены на сайте указаны с НДС. Счёт выставляем после того, как согласуем модель и цену, рассрочку обсуждаем индивидуально.
Почему цена на сайте может измениться?
Цены на оборудование рассчитаны в евро и пересчитываются в тенге по текущему курсу. Цены на сайте не являются публичной офертой. Окончательную цену фиксируем в счёте, счёт действует 5 рабочих дней.
Вы работаете с Узбекистаном и Кыргызстаном?
Мы продаём и обслуживаем оборудование в Казахстане, а в Узбекистане и Кыргызстане работают наши партнёры. Оставьте заявку на сайте, и мы передадим её официальному партнёру La Marzocco в вашей стране. Партнёр сам назовёт цены, сроки и условия оплаты.




